Taux de tap, conversion et durée de session : voici comment construire ton premier tableau de bord de tracking phygital et justifier ton budget auprès de la direction.
Pourquoi mesurer le ROI des objets publicitaires est essentiel
Les objets publicitaires traditionnels (stylos, blocs-notes, clés USB) partagent un problème commun : ils ne sont pas mesurables. Personne ne sait si le stylo est utilisé, si la marque est perçue ou si cela génère un contact commercial.
Avec les objets publicitaires basés sur la technologie NFC, tout change fondamentalement. Chaque tap est un point de données mesurable.
Les KPIs essentiels pour les objets publicitaires phygitaux
- Taux de tap : Combien d’objets publicitaires distribués sont réellement utilisés ?
- Taux de conversion : Combien de taps aboutissent à une action souhaitée (formulaire, réservation, achat) ?
- Durée de session : Combien de temps les utilisateurs s’engagent-ils avec le contenu après le tap ?
- Utilisation répétée : L’objet publicitaire est-il utilisé plusieurs fois ?
Comment construire ton tableau de bord de tracking
Nous recommandons une combinaison de paramètres UTM, de tracking d’événements côté serveur et d’un tableau de bord simple. Tu peux ainsi voir en temps réel quels objets publicitaires performent et lesquels ne le font pas.
Conclusion
Les objets publicitaires phygitaux fournissent pour la première fois un ROI démontrable. Les responsables marketing peuvent ainsi justifier leur budget auprès de la direction avec des chiffres concrets, non avec de simples intuitions.
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