Tap rate, conversion e tempo di permanenza: ecco come costruire il tuo primo dashboard di tracking phygital e giustificare il budget davanti alla direzione.
Perché misurare il ROI degli articoli promozionali è fondamentale
Gli articoli promozionali tradizionali (penne, blocchi note, chiavette USB) hanno un problema comune: non sono misurabili. Nessuno sa se la penna viene usata, se il brand viene percepito o se ne nasce un contatto commerciale.
Con gli articoli promozionali basati su NFC questo cambia radicalmente. Ogni tap è un dato misurabile.
I KPI piĂą importanti per gli articoli promozionali phygital
- Tap rate: Quanti degli articoli distribuiti vengono effettivamente utilizzati?
- Conversion rate: Quanti tap portano a un’azione desiderata (modulo, prenotazione, acquisto)?
- Tempo di permanenza: Quanto tempo gli utenti trascorrono con i contenuti dopo il tap?
- Utilizzo ricorrente: L’articolo promozionale viene usato piĂą volte?
Come costruire il tuo dashboard di tracking
Consigliamo una combinazione di parametri UTM, event tracking lato server e un dashboard semplice. In questo modo puoi vedere in tempo reale quali articoli promozionali performano e quali no.
Conclusione
Gli articoli promozionali phygital offrono per la prima volta un ROI dimostrabile. In questo modo i responsabili marketing possono giustificare il budget davanti alla direzione: con dati concreti, non con sensazioni.